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Encontro aconteceu no Hotel Porto Sol na noite desta quinta-feira, (30)

Para falar sobre o Marketing Digital, o Núcleo Norte da Ilha da CDL de Florianópolis promoveu o encontro presencial "Decole no Digital", com a palestrante Natália Farias. O evento superou a expectativa dos 50 empresários na última quinta-feira, (30), no Hotel Porto Sol, Ingleses.

A especialista explicou que a clareza na comunicação com o cliente é construída por meio de relacionamento e escuta. “O profissional precisa saber o propósito e o problema pelo qual o cliente está passando para ser resolvido. Atendendo o que o consumidor precisa, a chance de fidelizar se torna mais fácil”, explicou.

A convidada contou como levar uma boa comunicação para as pessoas que ainda não conhecem a empresa. “O empreendedor precisa conhecer o público-alvo, o que costuma comprar e o que gosta de fazer”, contou.

Durante a palestra, Farias trouxe exemplos de como construir uma comunicação clara com os clientes no virtual. “O atendimento digital é preciso ter atenção plena para que o consumidor se sinta prestigiado", comentou.

A empresária Roberta Alves, que participou do primeiro evento do Núcleo Norte da Ilha, contou a experiência com o encontro. “Adorei a dinâmica, foi surpreendente. A Nathalia é uma pessoa que trouxe um super conteúdo, valioso e com certeza levarei cada ensinamento para minha vida profissional”, parabenizou.

Para a coordenadora secretária do Núcleo Norte da Ilha da CDL de Florianópolis, Gabriela Battisti, o evento foi um sucesso. “Agradeço a todos que participaram da ação. O grupo acredita ter conseguido levar mais um pouquinho de conhecimento sobre o marketing digital e posicionamento de marca para os associados da região norte”, comentou.

Confira as fotos do encontro, clique aqui. 

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