CDL

1. Realizar uma consulta, através do Aplicativo SPC Consumidor:
Disponível no Google Play.
Disponível na App Store.

2. Como o consumidor é notificado:
Recebe uma notificação em nome do SPC Brasil. Ele tem em média 13 dias, a contar da data da postagem da notificação, para entrar em contato com o Credor e negociar ou quitar a dívida, caso contrário, o nome é incluído no banco de inadimplentes do SPC.

3. Prazo para retirada do nome:
A exclusão é realizada diretamente pela empresa credora, que possui acesso ao banco de dados do SPC.
O prazo habitual para a exclusão do registro é de 48 horas úteis, empresas nacionais de grande porte tem até 5 dias úteis para a exclusão do registro.

4. Declarações para fins Judiciais:
Solicitar através do e-mail particular para: consumidor@cdlflorianopolis.org.br
Anexar ao e-mail documentos de identificação RG e CPF.

5. Alerta de Documentos:
Enviar uma solicitação do seu e-mail particular para: consumidor@cdlflorianopolis.org.br
Anexar ao e-mail documentos de identificação RG e CPF e Boletim de Ocorrência.