GERENTES TREINADORES - OUTUBRO/2019 (VAGAS ESGOTADAS)
Carga horária
09 Horas
VAGAS ESGOTADAS. PARA TURMA EXTRA CLIQUE AQUI.
Objetivo
Este curso tem como objetivo, oferecer ao participante uma visão muito objetiva e prática de como otimizar sua função, como gerente.
- Fugindo dos modelos convencionais, onde os temas são tratados apenas de forma teórica, este curso propõe uma metodologia diferenciada, onde o participante além de conhecer os conceitos, poderá aplicá-los de forma prática, nas diversas simulações, que irão retratar o dia-a-dia de uma equipe de vendas/atendimento.
- Desta forma , há um maior aproveitamento do conteúdo, bem como, o participante poderá ser avaliado e corrigido pelo instrutor, durante sua performance na simulação.
- Há também , grupos de discussão sobre cases apresentados, além de um interessante conteúdo , que reflete a realidade da atividade comercial contemporânea.
- Este curso, aborda também ,a delicada gestão de equipes que contemplam gerações X,Y e Z.
- A mensagem principal desta capacitação, é que o gerente de sucesso, não deve atuar apenas como um gestor que supervisiona e cobra resultados, mas principalmente, deve liderar pelo exemplo, atuando como um instrutor em todos os setores, provocando admiração, e respeito profissional
Conteúdo
O Perfil do Profissional
- O que as empresas esperam de seus gerentes
Capacitações internas e externas - conhecimento para a nova função
- Relacionamento interpessoal / formação da equipe
- Modelos de gestão de equipes
- A gestão de equipes com as gerações X, Y e Z.
- Atitude /comportamento/ construção da liderança
- Atuando como coaching
- Gestão da equipe : dia-a-dia/ motivação / correções
- Desafios e metas
- Simulações
- O futuro do varejo
Instrutor
Antonio José de Souza
Minicurrículo
Antonio José de Souza, Paulista, Professor, pós-graduado e especialista em Gestão de Negócios pela PUC-PR, atuou como gestor de vendas e marketing em operadores AmBev e INAB, em SP e PR.
Foi instrutor, e Coordenador do Curso Técnico em Vendas no SENAC-PR.
Na imprensa escrita, foi diretor de redação (SP), e comentarista em emissoras de rádio (PR). É diretor da AJS – Treinamento & Desenvolvimento e parceiro da Câmara dos Dirigentes Lojistas de Florianópolis, onde atua como consultor de empresas, com foco no treinamento de equipes de vendas, marketing e atendimento.Como palestrante, apresenta temas ligados a motivação, ética profissional, melhoria do ambiente organizacional e inovação na gestão.
Público
Gerentes, supervisores, coordenadores e gestores de equipes de vendas e atendimento.
Carga Horária
9 horas/aulas
Horário
19h às 22h
Data
08, 09 e 10/10/2019 (Terça a Quinta-feira)
Local de Realização
CDL de Florianópolis - Rua Felipe Schmidt, 679 – Centro – Florianópolis
Investimento
R$258,00 parcelados em até 3x na fatura do mês do associado.
Informações
(48) 3229-7010 ou cursos@cdlflorianopolis.org.br
Curso condicionado a número mínimo de 15 (quinze) participantes
Esse curso pode ser personalizado para sua empresa com a estrutura da CDL ou In company.
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